Hepsiburada.com Piyasada Olmayan Ürünü Sattılar.

Mutlu Ş. |

85609144 sipariş no. ile 22/12/2015 tarihinde LG 42lb582v 42" wifi uydu alıcılı usbmovie Smart full HD LED TV siparişi verdim 3 gün bekledikten sonra ürünün iptal olduğunu gördüm. Bana piyasada bulunmayan ürünü sitelerine koyarak satış yaptılar. Aynı anda 2 ürün siparişi verdim ürünün bir tanesini gönderdiler ve teslim aldım. Ancak faturada sadece ürünün adı yazıyor tutarı ve kargo bedeli yazılmamış. Piyasada bulunmayan ürünü satmalarından şikayetçiyim. Ayrıca hiçbir şekilde de bilgilendirme de yapmadılar.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Aralık
    11:15

    Sayın Mutlu Ş.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde SNF-105-47578 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz:

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri