Hepsiburada.com Pişman Etti.

Ata S. |

Gördüğüm ve kullandığım en yetersiz online alışveriş sitesi olduğunuzu biliyor muydunuz Hepsiburada.com? 08.11.2014 saat 21:52 de yaptığım 91249228 no'lu siparişim için onayı 11.11.2014 saat 13:29 da aldınız. Sizi 2 gündür sürekli aramama rağmen yaptığınız ayıbın üstüne birde saat 13:29 da onayını aldığınız ve her aradığımda siparişimin paketlenmiş bir şekilde hazır olduğunu belirttiğiniz halde, o gün içinde kargoya veremediniz.

Şimdi siz bana diğer şikayetlerde olduğu gibi (kopya yapıştır) kalıp cevaplar vereceksiniz sevgili samimiyetsizler. Hiç zahmet etmeyin çünkü çağrı merkeziniz ile 8 kere görüşme yaptığım için kalıplaşmış cümlelere karnım tok. Hepsiburada.com pişman etti.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Kasım
    12:50

    Sayın İsmail Ata S.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde GTM-255-86155 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz:

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri