20 Ekim 2015

Hepsiburada.com Personelinin İlgisizliği!..

Müşteri yetkilerini defalarca uyarmama rağmen, adres değiştiremediler. Ürün 6 gündür kargo şirketinde bekliyor. Derdimi kime anlatacağımı bilemedim. Hepsiburada.com'da bir yetkiliye ulaşamadım. Ürün mü satın aldım, dert mi satın aldım bilemedim.

İlhan 14 Okunma

Cevaplar

  • İlhan 22 Ekim 2015

    Hepsiburada acıklamasına bakılınca, sorun cözmeye yönelik bir şey görebilen var mı? Sayfadan takip edin diyor, takip ediyoruz ama siz müşteriyi takip etmiyorsunuz.

  • Hepsiburada.com Temsilcisi21 Ekim 2015

    Sayın İlhan G. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde QDA-873-12322 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz: http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön