19 Ekim 2016

Hepsiburada.com Parayı Aldı Ama Ürünü Göndermiyor.

Yaklaşık 3 hafta önce vermiş olduğum sipariş dekont iletmediğim gerekçesiyle kargoya çıkmamış. Ama para hesaba yatmış ve bunu ben aradığımda öğreniyorum. Dekontu söyledikleri bir çok adrese mail atıyorum, ancak hala sağlam somut bir durum yok. Ben online para gönderdim 2 sn. de yapmaları gereken 84.91 kuruşu belirttiğim ibana atmaları fakat beni oyalıyorlar. Artık cevap vermiyorlar. Bu durumdan çok sıkıldım.

Senanur 98 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi19 Ekim 2016

    Sayın Senanur B. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde QHQ-105-84963 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. “Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.” http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön