18 Şubat 2013

Hepsiburada.com Parasını Ödediğim Petshop Ürünümü Göndermiyor

Hepsiburada.comdan yaklaşık 1 ay evvel 34462578 numaralı alışverişimde 4 adet malt ödül tableti 4 adet de renkli ödül tableti sipariş ettim, parası diğer ürünler ile kartımdan çekildi. Malt ödül tabletinden 1 adet yollayıp 3 tanesinin parasını iade ettiler.

Asıl vahim olan renkli ödül tabletinden de 1 tane yolladılar, önce kalanı firmadan gelecek notu yolladılar ama gelmediği gibi fatura bilgilerinin değiştirilerek 4 parası ödediğim halde sipariş 1 gözüküyor, not kaldırılmış.

Hürcan 52 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi18 Şubat 2013

    Sayın Hürcan A, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız. Süreçle ilgili size e-posta yoluyla detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön