Hepsiburada.com Parapuanı Yüklemedi!

Asil Ö. |

28 Kasımda Hepsiburada.com 'dan çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş verdiğim tarihte 30 Kasıma kadar geçerli 500 TL üzeri alışverişlere Paraf Karta 75 TL para puan kampanyası vardı, fakat para puanımız taahhüt edilen tarihte kartımıza yüklenmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda o tarihler arası böyle bir kampanya yapmadıklarını söylediler. Hakkımı nasıl arayabilirim bilmiyorum. Ben tüketici olarak mağdur oldum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kampanya-Taksit

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Asil Ö.
    10 Ocak
    09:20

    HB dan yapmış olduğum alışverişlerden ve müşteri hizmetlerinden hiç memnun kalmadım . bir daha alışveriş yapacağımı sanmıyorum. tabii bu sizin umurunuzda olur mu bilmiyorum.

  • 07 Ocak
    15:59

    Sayın Asil Ö,
    Sitemize ait böyle bir kampanyamız mevcut değildir. 11. aya ait tek banka kampanya linkimiz aşağıda belirtilmiştir. Konu ile ilgili bankanızdan bilgi alabilirsiniz.
    http://www.hepsiburada.com/Liste/CustomProducts.aspx?eid=4883&m=1
    Saygılarımızla,

    Hepsiburada.com Ekibi

    ………………………………………………………………………………………………………………………

    Size yardımcı olmak için buradayız.
    Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz.
    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx