Hepsiburada.com Paramı Vermiyor!

Cengiz G. |

16.12.2014 tarihinde sipariş kitaplık siparişi verdim. Sipariş 4 gün sonunda İstanbul'a geldi fakat malum kargo firması gönderiyi 10 gün getirmedi. 31.12.2012 itibariyle iade işlemimi başlattım. Hepsiburada ürün tedarikçiye ulaştığında başlayacağını söyledi. Şimdi ürünün 05.01.2012 tarihinde firmaya teslim edildi. Ben paramın tarafıma acilen ödenmesini istemekteyim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Ocak
    13:09

    Sayın Cengiz G.

    İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında telefon kanalı ile tarafınızla irtibata geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Aynı zamanda talebiniz hakkında Müşteri Hizmetleri sisteminde kayıtlı bulunan WTI-770-46505 no'lu kayıt numarası üzerinden tarafınıza bilgilendirme de yapılmıştır.

    İletmek istediğiniz talepleriniz için ilgili kayıt numarası üzerinden bizimle irtibata geçebilirsiniz.

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla

    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri