11 Mayıs 2013

Hepsiburada.com Paramı ve Hediye Çeklerimi Hala İade Etmediler!

16/04/2013 tarihinde hepsi burada adresinden iki adet halı aldım. 100 Tl hediye çeki kullandım 160 tl para ödemesi yaptım. Ürünleri 2 gün içinde aldım. Fakat o kadar inceki iade ettim. Bana bir adres verdiler buraya iade edebilirsiniz dediler. Üretici firma iadeyi aldığını parayı hepsiburadadan alabileceğimizi söyledi.

Fakat Hepsiburada yetkililerine defalarca mail atmama ve kargo bilgilerini vermeme rağmen hala iademi yapmadılar. Telefon ile irtibat kurdum yine aynı hikaye hala cevap bahaneleri ise firmadan iade bilgisi bekliyorlarmış. Böyle birşey şuana kadar hiç yaşamadım. Teşekkürler hepsiburada kanuni yoldan pazartesi günü işlemleri başlatıp sizlerle paylaşacağım.

Ahmet 42 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi04 Haziran 2013

    Sayın Ahmet A, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Ahmet 15 Mayıs 2013

    Böyle bir çabaya rastlamadım

  • Hepsiburada.com Temsilcisi11 Mayıs 2013

    Sayın Ahmet A, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön