22 Nisan 2013

Hepsiburada.com Paramı İade Yapmıyorlar!

Ürünümü garantiye gönderdim 1-2 hafta sonra aradım Ürünüm onarılamamış para iadesi yapılacağını söyledi ve bana Mascom Bilgisayar Ürün İade Talep Formu verdi ve bunu ürünü aldığın yere göndermemi istedi. Hepsiburada'ya 100 kere aradım biri iade formu doldur diyo doldurdum 10 kere kabul etmedi. Yine aradım bu seferde e-posta adresi verdi oraya iade talep formunu gönder dedi gönderdim hala cevap yok en sonunda arayıp sert konuşaçam o olacak, ve iade talep formunda bu yazıyor.

Bu ürün iade talep formunun geçerlilik süresi, düzenleme tarihinden itibaren 15 gündür. Lütfen 15 gün içerisinde ürünün iadesini gerçekleştiriniz. Bunun süresinin geçmesini bekliyorlar heralde!

Melike 48 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi22 Nisan 2013

    Sayın Melike Ç, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön