20 Mart 2013

Hepsiburada.com Paramı İade Etmiyor!

18.01.13 tarihinde www.hepsiburada.com adresinden 184, 13 TL’lık sipariş verdim ve kredi kartımla ödedim. Ancak birkaç dakika içerisinde siparişi iptal ettim. Sipariş iptali gerçekleştirilmiş olmasına rağmen 184,13TL kredi kartıma iade edilmedi. 15 defa telefonla aradım ama her seferinde biz paranızı 21.01.2013de iade ettik dediler. Maille başvurdum, cevap bile verilmedi. İki ay geçmiş olmasına rağmen hala param iade edilmedi.

Ebru 17 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi22 Mart 2013

    Sayın Ebru E, Bu süreçte sizi istemeden üzdüğümüz için özür dileriz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Ebru 22 Mart 2013

    teşekkürler şikayet var ekibi...

  • Hepsiburada.com Temsilcisi22 Mart 2013

    Sayın Ebru E, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Hepsiburada.com Temsilcisi20 Mart 2013

    Sayın Ebru E, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön