27 Mart 2014

Hepsiburada.com Paramı İade Etmiyor

16 marta aldığım ürünlerden bir tanesi gelmedi günlerce beklettikten sonra ürünü iptal ettiler. Ürünün yarısını kuponla yarısını karttan aldım. 32 liralık ürünün 16 tl sinin kupon olarak geri verdiler ama kredi kartıma 0,01 TL yatırdılar. Hem ürünün göndermeyip hem de parayı yatırmıyorlar. Aldığım her üründe sorun yaşadım.

Uğur 51 Okunma

Cevaplar

  • Uğur 28 Mart 2014

    Hiçbir sonuca ulaşamıyorum. Ancak kayıt açıyorsunuz sorun çözen yok.

  • Hepsiburada.com Temsilcisi27 Mart 2014

    Sayın Uğur K, Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde LPQ-182-18005 no'lu kayıt açılmıştır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz: http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön