Hepsiburada.com Paramı Hala İade Etmedi.

İsmail C. |

18 Ocak'ta aldığım gömlekleri 1 hafta içinde hem de 20 TL kargo bedelini cebimden ödeyip geri gönderdim bugün 26 Mart 2016 ve param hala iade olmadığı gibi telefon açtığında iade kaydınız iletilmemiş şimdi giriyorum diyerek resmen alay ediyorlar. Halbuki maille paranız iade edilecek demelerinden 1 ay geçmişti. Düpedüz parayı kullanıyorlar.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Mart
    09:35

    Sayın İsmail C.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde KZM-769-52063 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri