07 Eylül 2013

Hepsiburada.com Paramı Geri Ödemiyorlar!

22.08.2013 de bankamatik kartım ile nakit olarak site üzerinden iki adet tablet aldım, bunları bir kaç gün içerisinde kalitesiz ürün olduklarını gördüğüm için iade ettim. 26.08.2013 de Hepsiburada.com'dan iade alındığına dair mesaj geldi. Ödememin yapıldığını söylediler ama yapılmadı, 29.08.2013 yatırdıklarını söylediler ama hesabımda geri ödeme gözükmüyordu.

Sonra tekrar 29.08.2013 geri ödemenin yapıldığını söylediler ama bu doğru değildi. Sonra bana alışverişi yaptığım kartıma bağlı hesaba yatırıldığını bunu bankama sormamı söylediler, bankama sordum para hesapta değildi. Sonra bana bir dahaki hesap ekstresinde göreceğimi söylediler ama benim hesap ekstrem yok ki, bu kart nakit ödeme kartı, kredi değil.

Cüneyt 65 Okunma

Cevaplar

  • Cüneyt 24 Ekim 2013

    Uzak durulması gereken bir firma aman diyorum sakın !

  • Hepsiburada.com Temsilcisi20 Eylül 2013

    Sayın Cüneyt U. Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Cüneyt 18 Eylül 2013

    Kredi kartı ile alışveriş yapmadığım halde hala hesabıma paramı iade etmediler. Bana hala " kredi kartınıza yatırıldı" gibi bir oyun oynuyorlar. Benim kredi kartım yok ki ! 20 gün oldu.Hepsiburada.com dan şikayetçiyim.

  • Hepsiburada.com Temsilcisi09 Eylül 2013

    Sayın Cüneyt U. Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Hepsiburada.com Temsilcisi07 Eylül 2013

    Sayın Cüneyt U. Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız. Süreçle ilgili size e-posta yoluyla detaylı bilgilendirme yapılacaktır. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap