14 Şubat 2013

Hepsiburada.com Paramı Geri Ödemiyorlar!

Hepsiburada.com dan 12.01.2013 tarihinde 52943744 kodlu ürünü sipariş ettim.Ödemesini yaptım.Fakat ürünümün yollanması geciktiği için ve mesajlarıma yanıt vermedikleri için işlemi 18.01.2013 de iptal edip,ödememin banka hesabıma transferini talep ettim.

O zamandan bu yana 3 kere mail attım müşteri ilişkilerine , fakat her seferinde yakında gerçekleşecektir diye yanıt aldım.Ama halen kendi paramı alamıyorum firmadan.İnsanın parasıyla rezil olması böyle bir şey olsa gerek.En son yolladığım mesajlarada yanıt dahi vermediler.Sorunumun ivedi olarak çözülmesini talep ediyorum.

Hakan 37 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi15 Şubat 2013

    Sayın Hakan Ü, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Hepsiburada.com Temsilcisi14 Şubat 2013

    Sayın Hakan Ü, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte sizi istemeden üzdüğümüz için özür dileriz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap