04 Ekim 2016

Hepsiburada.com Paramı Geri Alamıyorum.

Aldığım Fakir marka blenderi iade ettim. Satıcı firma hiçbir sebep göstermeden ürünü kabul etmeyip üç kere geri yolladı. Hepsiburada.com'a durumu bildirdim. Her seferinde konuyu çözeceklerini söyleyip hiçbir şey yapmadılar. Üç hafta oldu hala para iadem yapılmadı. Sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum.

Öznur 84 Okunma

Cevaplar

  • Öznur 06 Ekim 2016

    Hala urunu geri yollayın diye mail atıyoyorsunuz. Kargo hareketlerine bakarsaniz zaten urunu teslim almadigimi ve gunlerdir yurt içi kargoda bekledigini gorursunuz. Ki bunu size zaten belirtmistim. Saticiyla görüşüp sorunu cozmediginiz surece kargo bir ona bir bana gider gelir. Haftalardir olduğu gibi.

  • Hepsiburada.com Temsilcisi06 Ekim 2016

    Sayın Öznur A. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde BWE-970-17751 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. “Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.” http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

  • Öznur 05 Ekim 2016

    78032801 fakir blender seti.

  • Hepsiburada.com Temsilcisi05 Ekim 2016

    Sayın Öznur A. Talebiniz hakkında yardımcı olabilmemiz için sipariş numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön