08 Mayıs 2014

Hepsiburada.com Paramı Eksik İade Etmiş!

Hepsiburada.com fiyatı uygun geldiği için 20.07 TL flaş bellek satın aldım. Ürün bana kalitesiz geldi beğenmedim iade ettim. Dün yani 6 Mayıs 2014 Salı günü ürün hepsiburada.com'a ulaştığına dair mail adresime mail geldi. Hemen onun ardından aynı gün cep telefonuma geri ödemesi bilgisi geldi. Ödemiş olduğunuz 20.00 TL kartınıza bağlı hesaba geri ödenmiştir bilgisini mesajla aldım.

Dün zaten iade gözükmez diye Garanti Bankası internet şubesine girmedim. Bugün internet şubesine girdim baktım iade 19.93+ olarak iade yapılmış yani 20.00 TL yapıldı dendi 7 kuruş eksik iade yapılmış. Hepsiburada.com senden şikayetçiyim.

Birol E. 227 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Müşteri Temsilcisi19 Mayıs 2014

    Sayın Birol E, Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde KYF-464-45439 no'lu kayıt üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla. Hepsiburada Müşteri Hizmetleri .

  • Birol'un Teşekkür Mesajı10 Mayıs 2014

    Hepsiburada eksik iade ettigi 0.7 kurus kartima iade etmis.Yunus bey benimle iyi ilgilendi kendisine tesekkur ederim. Hepsiburada iade yaparken dikkatli olsaniz iyi olur.

  • Hepsiburada.com Müşteri Temsilcisi08 Mayıs 2014

    Sayın Birol E, Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde KYF-464-45439 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz: http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön