19 Mart 2013

Hepsiburada.com Paraf Puan Verilmiyor!

Öncelikle sizin müşteri hizmetlerinizi aradım ve sordum, parafpuan kampanyası müşteri bazında kart bazında değil dediniz. Bu adresten sipariş verdik (daha önce eşimin hesabından sipariş vermiştik diğer paraf kartımla ve diğer paraf kartımla ödeme yaptım ancak Halkbankası parafpuanı yüklemiyor.

Sizin bankaya durumu bildirmeniz lazım bu farklı hesaptan alındı diye yoksa onlar aynı müşteri diye ısrar ediyor. En kısa zamanda durumu çözmenizi bekliyorum yoksa siparişi geri göndereceğim yanlış yönlendirildiğimizi yada mağdur edildiğimizi düşünüyorum.

Mustafa 374 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi30 Mart 2013

    Sayın Mustafa C, Bu süreçte sizi istemeden üzdüğümüz için özür dileriz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Mustafa 29 Mart 2013

    yahu siz nekadar utanmaz bir firmasının bannerı değiştirmişsiniz ben söyledikten sonra değişmiş bannerın linkini atıyorsunuz. okadar müşteri hizmetlerinizdeki eleman alırsınız dedi puanı sonrada bizimle alakası yok, halkbankı arıyoruz onlarda bizle alakası yok hepsiburadayı dava edin diyorlar bu ne rezalet ya. bu ne terbiyesizce bir ticaret ahlakı ya.

  • Mustafa 19 Mart 2013

    zaten onu diyorum bende.ilk siparişimiz eşimin hesabındandı

  • Hepsiburada.com Temsilcisi19 Mart 2013

    Merhaba Başak Y, Ürünün Müşteri bazında olduğu ilgili kampanya linkinde belirtilmiştir. Kampanya linkine ana sayfa yer alan kampanya banner'ından veya aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/Liste/CustomProducts.aspx?eid=3832&m=1&bnrcamp=a.asldr.1.bank.praf Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön