13 Mayıs 2013

Hepsiburada.com Para İadesini 17 Gündür Yapmıyorlar!

Hepsiburada.com'dan çim biçme makinesi aldım ve müşteri hizmetlerindeki arkadaş yüzünden bana 2 adet yollandı ve kartımdan 2 adet için para kesildi. 26 Nisanda çim biçme makinasını kargoya vermeme rağmen hala tarafıma ödeme yapılmadı ayrıca herhalde 15 kez müşteri hizmetlerini aramışımdır ve her aradağımda talep açalım acil diyorlar size döneceğiz diyorlar ama dönmüyorlar.

Efe 36 Okunma

Cevaplar

  • Efe 14 Mayıs 2013

    sikayetvar.com size çok teşekkür ederim sorun düzeldi sayenizda. ben kaç gündür uğrasıyordum.

  • Hepsiburada.com Temsilcisi14 Mayıs 2013

    Sayın Efe C, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Efe 13 Mayıs 2013

    bu cevabı 14 gündür veriyorsunuz zaten hiç şaşırtmadınız beni somut bir adım atın artık..

  • Hepsiburada.com Temsilcisi13 Mayıs 2013

    Sayın Efe C, Siparişinizin iade sürecinde yaşanılan gecikme için özür dileriz. Ürününüzün en kısa sürede iade alınması için tedarikçi firmayla görüşülecek ve net iade tarihiyle ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön