Hepsiburada.com Para İadesinden Ses Yok!

Eren K. |

3 adet ürün sipariş etmiştim, daha sonra kargo işlemleri yapılmadan birini iptal ettim. Para iadesini en fazla 6 gün içerisinde yapılacağı söylendi fakat 20 gün oldu ses seda yok. Müşteri hizmetleri sağ olsun ilgililer ama pek bir işe yaramadı maalesef. Bu gidişle dava edeceğim.
Gereğinin yapılmasını önemle arz ediyorum.

Etiketler :

Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 31 Mayıs
    16:42

    Sayın Eren K.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde NOZ-739-90822 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    “Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.”

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri