23 Şubat 2013

Hepsiburada.com Para İadesi Yapmıyorlar!

Ocak ayı içerisinde 716,44 tl değerinde Samsung i8150 Galaxy W -Siy isimli ürünü satın aldım, ürün tarafıma teslim edildi ürünü test ettim problemli çıktı ve bende vakit kaybetmeden ertesi gün iade formu doldurup satın almış olduğum hepsiburada.com adresine iade ettim, ama aradan geçen 1 aya rağmen satıcı firmasına yakışmayan bir davranış sergileyip paramı iade etmiyor, her müşteri temsilcisiyle konuşmam da ve aramamda da beni bugün yarın diye geçiştiriyorlar, Şikayetçiyim.

Tayfun 94 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi21 Mart 2013

    Sayın Tayfun A. Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Tayfun 23 Şubat 2013

    satıcı olarak sitenize yakışan bir durum sergilemiyorsunuz,inanın önüme gelen şikayet sitesi ve sanal ortamda beni maruz bıraktığınız ve mağduriyetimi herkese anlatıyorum,siz bir alıcı yı bu kadar bekletemezsiniz! 1 aydır neyin teknis servisi kimi kandırıyorsunuz,yalan söylüyorsun... kardeşim ben onu bunu bilmem benim para iademi yapın 1 ay oldu....

  • Hepsiburada.com Temsilcisi23 Şubat 2013

    Sayın Tayfun A. Ürün iade işlemleriniz teknik serviste devam etmektedir. Süreci sizin adınıza takip ediyor, işlemlerin en kısa sürede tamamlanması için çalışıyoruz. İade işlemleriniz sonuçlanana kadar sizinle sürekli iletişim halinde olacağız, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap