Hepsiburada.com Para İadesi Yapmıyor.

Orçun Ö. |

11 Mayıs 2016 tarihinde arıza nedeni ile iptal edilen siparişimin para iadesi 2 aydır Hepsiburada.com tarafından yapılmadı. 1 Haziran 2016 tarihinde Sikayetvar.com sitesinden ilettiğim şikayete istinaden de firmadan bana dönüş yapılmadı.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Temmuz
    14:21

    Sayın Orçun Ö.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde SXA-983-57257 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    “Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.”

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri