30 Nisan 2013

Hepsiburada.com Para İadesi Yapmıyor!

20. 03. 2013 tarihinde yazdığım şikayete istinaden Hepsiburada. com'un attığı mesaja göre işlemler gözden geçirilecek ve ben bilgi sahibi olacaktım. Ancak hala bir sonuç yok. Üstelik hepsiburada. com sayfama girdiğimde iade takip kısmında işlemimin sonuçlandığı yazıyor. Fakat benim sorunum hiçbir şekilde çözülmedi ve sonuçlanmadı.

Ayrıca bir kargo numarası yazıp ürünü gönderebilirsiniz yazmışlar fakat ben ürünü gönderdim ve 7 Mart 2013'te ellerindeydi. Ellerinde olduğuna dair yazıda vardı ancak şuan yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum hep aynı cevap bilgilerinizi iletiyorum.

Selin 28 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi30 Nisan 2013

    Sayın Selin E, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için çaba gösterilecektir. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap