06 Eylül 2013

Hepsiburada.com Para İadesi Yapmıyor!

17/8/13 tarihinde 1 adet Aspiratör sipariş verdim ve en geç 22/8/13 tarihinde kargo ya verilecek diye bir ibaret ile kabul ettim. Bugün dahil olmak üzere 2 defa 0850 252 40 00 telefon numarasına kredi kartım dan kesilen paranın iadesini istedim ve her defasında ilgili birime aktarılacağına iletildi. Bu duyarsızlık beni üzdü çünkü güvenirliği neden ile yıllardır alış veriş yaptığım ve tavsiye ettiğim bir kurum(du).

Bu kadar ürünün stokta tutulamayacağını anlayışla karşılayabilirim fakat zayıf tedarikçiler ile çalışıp ve/veya ürünleri güncel tutmamak, kabul edilemez bir durum. Belki burada şikayet ederek daha duyarlı olurlar diye düşünüyorum fakat iki halde de bir nebze olsa da rahatladım.

Nadir 57 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi06 Eylül 2013

    Sayın Nadir S, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Hepsiburada.com Temsilcisi06 Eylül 2013

    Sayın Nadir S, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız incelenecek ve kısa süre içerisinde çözüme ulaştırılması sağlanacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap