Hepsiburada.com Para İadesi Yapmadı!

Tülay G. |

Hiç teslim almadığım 657.80 TL tutarındaki ürünlerin para iadesi 20 gündür yapılmıyor. Defalarca aradım mesaj yolladım ancak ne dönen ne de doğru dürüst bir bilgi veren var. Cuma günü kredi kartı ödemem var ve ben hiç almadığım bir ürünün parasını ödemek istemiyorum. 50 TL 100 TL'den bahsetmiyorum yani. Lütfen yardımcı olun!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Eylül
    22:12

    Sayın Tülay G.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde YZU-378-65570 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri