31 Ekim 2016

Hepsiburada.com Para İadesi Yapılmadı.

Ürün hasarlı geldi iade ettim ama para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde dönüş yapmadı çok ilgisizler arıyorum geçiştiriyorlar.

Adem 113 Okunma

Cevaplar

  • Adem 02 Kasım 2016

    Hepsiburada.com dan dolap aldım ürün hasarlı geldi bende kargodan teslim almayıp ürünü iade ettim. İade talebimi bildirdim ama para iadesi olmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum yardımcı olmuyorlar geri dönüş yapacklarını söyluyorlar ama geri dönüş olmadı. 15.09.2016 tarihinde ürün onlara ulaştı. Ama para iadesi gerçekleşmedi.

  • Hepsiburada.com Temsilcisi01 Kasım 2016

    Sayın Adem Ç. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde NJP-579-20297 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. “Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.” http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön