31 Ağustos 2013

Hepsiburada.com Para İadesi Yapılmadı!

Hepsiburada.com'dan almış olduğum karyolayı garantiye gönderdim, daha sonra bana geri gönderdiler. Sonra tekrar gönderi kodu verip tekrar gönder dediler, gönderdim sanırım bu kez aldılar. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bana para iademi yapacaklarını söylediler.

Yaklaşık iki ay geçmesine rağmen yapmadılar bende arayıp tekrar sordum ve bana iade işlemimin görünmediğini söylediler, şok oldum. Bir kez daha artık iademin yapılmasını ve gün içinde seni arayacağız lafını duymak istemiyorum. Umarım artık en kısa zamanda çözüm üretebilirsiniz

Özcan 36 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi31 Ağustos 2013

    Sayın Özcan Ö, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve kısa süre içerisinde sonuçlandırılması sağlanacak, süreçle ilgili size e-posta yoluyla detaylı bilgilendirme yapılacaktır. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön