30 Ağustos 2013

Hepsiburada.com Para İadesi Yapılmadı!

Hepsiburada.com dan 26.06.2013 tarihinde Ufo ATSFI-121 Soğuk Buharlı İyonizerli Vantilatör aldım. Aynı gün siparişi iptal ettim. Ertesi gün ürünü getirdiler. Bu sefer ürünü iade etmek istedim. Bana bir iade numarası verdiler ama kargo şirketi bu numarayı kabul etmedi. Ürünü göndermek için neredeyse bir ay uğraştım ve sonunda gönderdim.

Hepsiburada.com sitesinde ürün iade alındı yazıyor ama para iadesi yapılmadı. Ve ürünün iki aylık taksitini yatırdım. Hepsiburada.com çağrı merkezini neredeyse 30-40 kere aradım. Her seferinde beni oyalıyorlar ve paramı yatırmıyorlar almadığım ürüne boş yere taksit ödüyorum.

Zehra 49 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi30 Ağustos 2013

    Sayın Zehra E, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız incelenecek ve kısa süre içerisinde çözüme ulaştırılması sağlanacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön