30 Ağustos 2013

Hepsiburada.com Para İadesi Yapılmadı!

Ürünü farklı renkte aldığım için değiştirmek istedim, talebimi kabul etmediler. Onun yerine iade etmemi söylediler çağrı merkezinden, kısa süre içinde paranızı hesabınıza yatıracağız dendi. Bende ürünü kargo ile geri gönderdim, daha sonrasında hesap numarası istediler onuda verdim. 20 gündür 80 Türk Lirası parayı yatıramadılar. Teşekkürler Hepsiburada.com.

Ne kadar müşterileriniz ile ilgileniyorsunuz. Parayı alırken iyi, iade etmeye gelince işi yokuşa sürüyorsunuz.

Tayfun 25 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi30 Ağustos 2013

    Sayın Tayfun S, Ürün iadesi nedeniyle banka hesabınıza 26.08.2013 saat 14:20'de geri ödeme yapılmıştır. Geri ödeme sürecinde yaşanan sorun tespit edilmiş ve tekrarlanmaması için gerekli önlemler alınmıştır. Bu süreçte sizi istemeden üzdüğümüz için özür dileriz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön