14 Eylül 2013

Hepsiburada.com Para İadesi Yapıldı Diyerek Yanıltıyor!

''Sosyal medya üzerinden iletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili ulaşmaktayız. 202***95 nolu siparişinizdeki ürününüz iade alınarak ürün bedeli 12. 09. 2013 tarihinde iade edilmiştir. ''mesajı geldi.

Banka genel merkezinden hesap incelemesi yaptırdım. sadece 1. 46 TL bir bonus iadesi yapıldığı ama asıl karta iade edilmesi gereken 135, 44TL' yi iade yapılmadığı görüntülenmiştir. Dün hesaba yatırılmış olan paranın, bankanın hesaplarında görünmesi gerektiği banka tarafından bana söylendi. Hepsiburada. com'un 10 gündür maddi ve manevi olarak çektirdikleri sıkıntılar karşısında artık yasal olarak işlem başlatacağım.

Ebrule 31 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi16 Eylül 2013

    Sayın Ebrule B, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Hepsiburada.com Temsilcisi14 Eylül 2013

    Sayın Ebrule B. Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız. Süreçle ilgili size e-posta yoluyla detaylı bilgilendirme yapılacaktır. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön