15 Ekim 2016

Hepsiburada.com Para İadesi ve İlgisizlik...

6 eylül'de aldığım ürünün iade edilmesine karşın aradan 29 gün geçti ve üstelik defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ne para iadesi var ne de bir yetkiliden cevap, her aradığımda aynı şeyleri söyleyip duruyorlar, mail attık size dönecekler, o yetkili kişiler çay kahve içmeyi bıraksınlar da şu paramı iade etsinler. Satıcı firmayı arıyorum, onlarda bizde bekleyen iade yok biz gereken bilgiyi verdik diyorlar, bu kadar sorumsuz bir firma olamaz. Bunu okuyan firma yetkilisi zahmet edip beni arasa iyi olur.

Soner 83 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi17 Ekim 2016

    Sayın Soner Ç. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde XXD-442-11095 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön