Hepsiburada.com Para İadesi Problemi!

Cüneyt K. |

16.06.2016'da siparişimi verdim. Aradım bizzat havale geçtiğimi ve ürünü bu gün kargoya verilmesini istedim. 30 dk içerisinde siparişiniz işleme alınacaktır dediler yok. Tekrar aradım 11 saat içerisinde işleme alınacak dediler yine tamam dedim. 11 saat geçti yine yok sipariş iptal ettim para iadesi istedim. Hesap numaramı istediler verim. 48 saat içerisinde yatırılacaktır dediler yine yok. İş Bankası'na adıma yatırdıklarını bildirdiler sordum İş Bankası'na yine yok yapılmayacaksa yapılmasın. Büyük firmalardan alışveriş yapmayacağım bir daha. Yeterince büyüdünüz hiç gerek yok.

Etiketler :

Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Temmuz
    16:43

    Sayın Cüneyt K.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde BKM-874-12734 no'lu kayıt açılmıştır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri