09 Mayıs 2013

Hepsiburada.com Para İadesi İstiyorum!

06 Mayıs Pazartesi sabah havale ödemesi ile ürün satın aldım ve hemen arkasından havale ödemesini gerçekleştirdim. Aradan geçen iki gün sonunda ödemenin hala kontrol edilmediğini, ürünümün ödeme onayı beklediğini görünce ürünü iptal etme kararı aldım.

İptal işlemi internet üzerinden gerçekleşti fakat sadece bu kadar, ödememi onaylamadıkları gibi iade de etmiyorlar. Konu hakkında BJG-666-56543 numaralı mesajı gönderdim fakat ona da bir dönüş olmadı. Para iadesi için muhatap bulamadığım gibi param kendilerinde bekliyor.
Her seferinde aynı sorunu yaşıyorum.

Neslihan 14 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi09 Mayıs 2013

    Sayın Neslihan Ç, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Talebiniz sonuçlandırılıncaya kadar sizinle iletişim halinde olacağız. Bu süreçte sizi istemeden üzdüğümüz için özür dileriz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön