Hepsiburada.com Para İadesi Gecikti!

Esesli Mustafa A. |

20-04-2016 da yanlış yolladıkları ürünü iade ettim. 21-04-2016 da mail geldi para iadeniz yapıldı fakat halen yapılmadı ve mesaja cevap yok arıyoruz tamam diyorlar yine icraat yok, gerçekten çok güvenilir bir site elini veren verdiğiyle kalıyor. Hem hatalı olan onlar nedense mağdur olan biz aslında gidip tüketici mahkemesine vermek lazımda neyse.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Nisan
    15:30

    Sayın Mustafa A.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde RQG-877-54199 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    “Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.”

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri