04 Mayıs 2013

Hepsiburada.com Para İadesi 7 Gündür Yapılmadı!

Kargoya verilmeden iptal edilen ürünün parasının iadesini gerçekleşmemesi kendi kafalarına göre ürünü bana göndermeleri ve daha sonra kargodan geri istemeleri kargo tedarikçi firmaya ulaşmış olmasına rağmen geri ödeme yapılmadı müşteri hizmetlerine 7 veya 8 kez maduriyet anlatıldı ve hiç bir şey yapılmadı. 27 04 2013 te aldım 28 04 2013 iptal etim bugün 03 05 2013 hiç bir gelişme yok bu siteye bir şeyler olmuş ama hadi hayırlısı.

Mehmet 30 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet 16 Temmuz 2013

    böyle köklü ve kurumsal firmadan bunu görmek fazlasıyla beni üzdü

  • Hepsiburada.com Temsilcisi07 Mayıs 2013

    Sayın Mehmet Ş, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Mehmet 05 Mayıs 2013

    zaten ben sizleri telefonlada arıyınca siz aynı şeyleri söyleyip duruyorsunuz somut hiç bir gelişme yok maduriyetin ortadan kaldırılması içinde birşey yapmıyorsunuz. sizin sayenizde e alışverişten soğudum

  • Hepsiburada.com Temsilcisi04 Mayıs 2013

    Sayın Mehmet Ş, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön