23 Şubat 2013

Hepsiburada.com Para İademi Yapmıyorlar!

29.01.2013 Tarihinde yapmış olduğum alışveriş sonucu hesabımdan kesilen 1862.88 TL Hepsiburada.com ile defalarca iletişime geçmeme rağmen hala ödenmedi. Ayrıca sorununuz 7-10 iş günü içerisinde çözülecek denmesine rağmen hala bir cevap alamadım ve param hala ödenmedi. Almadığım bir ürüne para ödemek zorunda kaldım.

Anıl 57 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi04 Mart 2013

    Sayın Anıl A, Sorununuz 04.03.2013 tarihinde çözüme ulaştırılmıştır. Bu süreçte sizi istemeden üzdüğümüz için özür dileriz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Anıl 28 Şubat 2013

    sorunum çözülmedi çözmek için herhangi bir çaba göstermiyorsunuz yarın da benden çektiğiniz para geri iade edilmezse mahkemeye şikayet etmek zorunda kalacağım

  • Anıl 26 Şubat 2013

    sizi aradığımda pazartesi çekilen tutarın yatıralacağını söylediniz ama sözünüzde gene durmadınız ?

  • Hepsiburada.com Temsilcisi23 Şubat 2013

    Sayın Anıl A. Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız. Süreçle ilgili size e-posta yoluyla detaylı bilgilendirme yapılacaktır. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön