Hepsiburada.com Para İademi Yapmıyor.

Özgür C. |

Ekimin ayının son günü 911 TL'ye bir telefon aldım siteden. Sonradan daha kargoyu almadan telefonun ithalatçı garantili olduğunu fark ettim. Kargodan hiç teslim almadan geri gönderdim. İadem on beş gündür yapılmıyor. Müşteri hizmetleri mesajlarımı yanıtlamıyor.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Kasım
    14:57

    Sayın Özgür C.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde RHY-457-16492 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz:

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri