10 Mayıs 2013

Hepsiburada.com Para İademi Yapmıyor!

Üyesi olduğum firmadan bir adet ateş ölçer sipariş ettim.Ürün firmadan 2 veya 3 gün içinde tedarik edilemeyince bende siparişimi iptal ettim ve seçenek olarak paramın kredi kartına iadesini istedim.

Firma bunu onayladı fakat para benim hesabıma 5 ay geçmesine rağmen defalarca mesaj atmama rağmen paranız iade edildi bankanızla görüşün mesajı gönderdi. Bankaya soruyorum banka böyle bir iade gözükmüyor diyor dekont istiyor. Firmadan dekontunu istememe rağmen hala daha ne dekont gönderdi ne de paramı iade etti.

Suat 39 Okunma

Cevaplar

  • Suat 28 Haziran 2013

    sadece telefonda konuşuyorlar başka bir icraatları yok hala daha param iade edilmedi

  • Hepsiburada.com Temsilcisi10 Mayıs 2013

    Sayın Suat Y, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön