27 Mart 2013

Hepsiburada.com Para İademi Yapmıyor!

Sorunum çözülmediği için bir kez daha yazıyorum 25.02.2013 tarihinde 68039305 sipariş nolu voit oxfort kürek aleti aldım. 906072182800 takip numarasıyla gönderilen kargoda Kürek aleti yerine bana yanlışlıkla koşu bandı göndermişler bende ürünü teslim almadım geri gönderdim. Gönderdiğim ürünü tedarikçi firma 07.03.2013 tarihinde saat 12:00 de teslim almasına rağmen bu zamana kadar almış olduğum kürek aletini göndermediler ve yapdığım görüşmelerde ürünle ilgili hiç bir açıklama yapmadılar sonrasında ürünü yayından kaldırdılar bende 15.03.2013 tarihinde paramın iadesini istedim yasal süreyi geçmesine rağmen paramı iade etmediler. Bir ay boyunca resmen benimle dalga geçtiler yasal yollara başvuracağım.

Recep 62 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi27 Mart 2013

    Sayın Recep C. Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız. Süreçle ilgili size e-posta yoluyla detaylı bilgilendirme yapılacaktır. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön