28 Eylül 2013

Hepsiburada.com Para İademi Yapmadı!

22/04/2013 tarihinde yapmış olduğum 73099787 no'lu siparişimi iptal etmeme rağmen ürünün parası hesabımdan çekilmiş fakat tekrar geri iade edilmemiştir. Bu ay kredi kartı hesap ekstremde 5. taksit kesilmiştir.

Defalarca Hepsiburada.com müşteri hizmetlerini aramama ve mail atmama rağmen paramı hesabıma yatırmadılar. Eğer buradan da sonuç alamazsam yasal haklarımı arayacağımı belirtmek isterim.

Engin 91 Okunma

Cevaplar

  • Engin 02 Ekim 2013

    bakın ben bunu defalarca yazdım 2 tane iptal işlemim var birinin parası yattı .diğerini parası hala alınıyor benden hesap özetimi defalarca mail attım [email protected] adresine ilgilenen olmadı hem bu msj geldi bana Siparişinize ait geri ödeme 30.04.2013 tarihinde 566,42 TL olarak ödeme yapılan kredi kartına iade edilmiştir. bunun yattığını biliyorum diğer siparişin geri ödemesi yapılmadı

  • Hepsiburada.com Müşteri Temsilcisi28 Eylül 2013

    Sayın Engin T, Siparişinize ait geri ödeme 30.04.2013 tarihinde 566,42 TL olarak ödeme yapılan kredi kartına iade edilmiştir. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön