Hepsiburada.com Paketleme İşlem Sırasına Alındı Süreci!

Recai Çağrı S. |

Paketleme işlem sırasına alındı 2 iş günü sürecinden beri bu şekilde 06.03.2013 tarihinde vermiş olduğum siparişimdeki içerikler 2 kutu Pioneer TS-G1022i Sandisk 16GB Cruzer Usb Bellek-SDCZ50-016G-B35 ürünlerini sipariş etmiştim. Sandisk 16GB Cruzer Usb Bellek-SDCZ50-016G-B35 bu gün elime ulaştı ama Pioneer TS-G1022i 2 işgününden beri ''Paketleme işlem sırasına alındı'' olarak gözüküyor.

Arkadaşlarım ürünlerinizden memnun kaliteli ve orjinal. Ancak kargolama sürecini kısaltırsanız daha mantıklı olur! Pioneer TS-G1022i ürünü dışarıdaki elektronik mareketlerdede satışa sunuluyor ancak ben iş yerimden çıktığımda kapalı oluyor.Sizi tercih ediyoruz. Kargolarımızı hızlı gönderin lütfen.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Recai Çağrı S.
    11 Mart
    12:40

    İşlem Türü :

    ArızaİadeDeğişimEksik Ürün/AparatSipariş No :98027053Tarih :08. 03. 2013Durum :Bildirim Formunuz elimize ulaşmış olup, gerekli incelemeler kısa sürede yapılacak ve Bildirim formu onay/red işleminiz tamamlanacaktır. Ürün :Pioneer TS-G1022i 190 W 2 Yollu HoparlörPioneer TS-G1022i 190 W 2 Yollu Hoparlör 24 saat içerisinde formunuzun durumu belirlenecektir olarak gözüküyor. Aldığım ürün elimde öylece duruyor kullanamıyorum arabama uymadı kutusunda öylece duruyor malıda geri iade edemedim. Ödediğim mevlayıda malzemeleri geri göndermeden alamıyorum kargo firmasıda o form olmadan işlem yapamam diyor. Bi yardım edin.

  • 08 Mart
    16:17

    Sayın Recai Çağrı S,

    Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır.
    Konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır.

    Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Hepsiburada.com Ekibi

    ………………………………………………………………………………………………………………………

    Size yardımcı olmak için buradayız.
    Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz.
    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • 07 Mart
    14:57

    Sayın Recai Çağrı S,

    Siparişinizde bulunan teslimata hazır ürünlerin paketlenme sürecinin hemen tamamlanması yönünde lojistik departmanımız bilgilendirilmiştir.

    Kargo takip bilgileriniz size e-posta ve SMS yoluyla gönderilecektir. Bu süreçte sizi istemeden de olsa mağdur ettiğimiz için özür diler, gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Hepsiburada.com Ekibi

    ………………………………………………………………………………………………………………………

    Size yardımcı olmak için buradayız.
    Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz.
    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx