Hepsiburada.com Pahalı Ürün Satıyorlar,İade Almamak İçin Bahane Üretiyorlar!

Bahadır Ç. |

İade ettiğim ürünü ambalajsız gönderildi denerek tarafıma İade edildi.
1- Bu ürün ambalajsız olarak tarafıma ulaştı. Daha önce yine Hepsiburada'dan aldığım 186***0 no.lu siparişimde ki aynı markalı oyuncaklar da ambalajsız ulaştırılmıştı. Bu markanın oyuncakları zaten ambalajsız.
2- Geri göndermeden önce benimle ve üretici firmayla temasa geçmediniz.
3- Sizden 2007 yılından beri "tonlarca" alışveriş yaptım. Bu süre zarfında yanılmıyorsam yalnızca 3 iadem bulunuyor.
4-Siparişi iptal etmemin nedeni başka bir sitede bu oyuncakları çok daha uygun fiyata bulmam. Bu kadar fiyat farkıyla bu ürünleri satmak hiç de etik değil. Örneğin sizin 110 TL'ye sattığınız bir ürün, bir başka sitede 67.5 TL ve indirimli fiyatı ise 48.5 TL...

Etiketler :

Ürün Fiyat-Ödeme Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Şubat
    11:17

    Sayın Bahadır Ç.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde TSK-355-61052 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz:

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri