Hepsiburada.com Orijinal Olmayan Ürün Yolluyorlar!

Kerem Taha T. |

61164619 siparişimdeki ürünlerden hopiyodi, duck teknoloji, cepsesuar ve inova teknolojiden gelen ürünlerin hepsi kalitesiz orijinal olmayan ürünlerdi. Hele lopard diye satılan ürünlerde görsellerde zore diye marka kullanılmış, gelen ürün kalitesiz çin malı, ayrıca zore mağazasına bildirdim durumu firmaya ve Hepsiburada için gerekli yaptırımlar için hukuki süreç başlatacaklarını söyledi, böyle müşteri yanıltmacası olmaz, elimde kameraya çektiğim kayıtlar var..

Etiketler :

Ürün Kalitesi Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Kerem Taha T.
    10 Temmuz
    23:12

    Sikayetvar.com üzerinden iletmiş olduğunuz talebiniz üzerine size ulaşmaktayız.

    81106262 nolu siparişinizde yaşanan problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.

    Konu hakkında ilgili satıcılara gerekli uyarılar yapılmıştır.

    Lopard Samsung Galaxy S7 Edge Siyah Kırılmaz Cam 3D Kavisli Temperli Ekran Koruyucu ürünü dışındaki ürünlerinizin iade işlemleri onaylanmış olup, 2 iş günü içerisinde bedel iadeniz sağlanacaktır.

    Lopard Samsung Galaxy S7 Edge Siyah Kırılmaz Cam 3D Kavisli Temperli Ekran Koruyucu ürünü eksik olarak firmaya gönderilmiş olması sebebi ile iadesi satıcı firma tarafından onaylanmamıştır.

    Ben ürün iadesinden ziyade bu sahtekar firmaları sistemden atın.

  • 08 Temmuz
    14:20

    Sayın Kerem Taha T.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde WAO-124-75741 no'lu kayıt açılmıştır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    “Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.”

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla

    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri