31 Ağustos 2016

Hepsiburada.com Onaylanmayan Sipariş..

Hepsiburada.com'dan sipariş verdiğim çamaşır makinesi pazar günü sipariş vermeme rağmen hala bırakın kargo edilmeyi onaylanmadı bile 20 kere aramama rağmen biz talebinizi iletelim deniliyor onaylanmama sebebi ise kullanıcı adı ile kart isminin farklı olmasıymış 48 saat içinde sonuçlanacak dedikleri onay süreci 60 saat olmasına rağmen bitmedi 3 gündür makine bekliyoruz hala gelecek böyle şey olmaz onaylamayacak iseniz para iadesi yapın diyorum size 48 saat içinde dönülecek diyorlar böyle bir mantık olamaz.

Ali 26 Okunma

Cevaplar

  • Ali 01 Eylül 2016

    Tek bir talebim var oda ürünün bir an önce tarafıma kargolanması 4 gündür gerekli araştırmaları yaptığını söylüyorsunuz ama hala bi sonuç yok anlayabilmiş değilim bu durumu her aradığımda talebinizi hemen iletiyoruz ilgili birime en kısa sürede yardımcı olunacak deniliyor fakat o kısa süre bir türlü bitmiyor...

  • Hepsiburada.com Müşteri Temsilcisi31 Ağustos 2016

    Sayın Ali K. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde YLS-113-57957 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön