21 Haziran 2016

Hepsiburada.com Onarıma Gönderilen Telefonun Tamir Edilmeden Geri Gönderilmes!

01.06.2016 tarihinde ikinci kez tamire gönderdiğim cep telefonu yasal tamir süresi 20 günün dolması üzerine hiçbir tamir onarım formu bulunmadan tarafıma geri gönderilmiştir. Kutusunu açtığımda arızanın devam ettiğini gördüm. Sorunum telefonun açılmaması, şarj cihazının çalışmaması ve bataryasının arızalı olması tüm bunları nereden biliyorsunuz derseniz aynı üründen 6 adet satın aldım kontrol ettim.

Murat T. 68 Okunma

Cevaplar

  • Murat T.22 Haziran 2016

    Bakalım devamında neler olacak. 21.06.2016 tarihinde D-Market Elektronik Hizmetler ve Tic. a. s. Arıza Takip Servisine göndermis oldugunuz olası ürün asagıda ayrıntıları bulunan bilgiler doğrultusunda teslim alınmıstır.

  • Hepsiburada.com Müşteri Temsilcisi21 Haziran 2016

    Sayın Murat T. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde QGW-236-97337 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön