07 Ağustos 2013

Hepsiburada.com Onarılmadan Geri Geliyor!

Büyük bir hata yaparak Hepsiburada.com'dan telefon aldım ıPhone 4s aldıktan . Hemen sonra arızalandı . Telefonu 3 kere arıza onarılsın diye geri göndermeme rağmen, ürün onarılmadan bana geri gönderildi . 3 aydır mağdurum.

Servis çok ilgisiz ve Hepsiburada.com aynı şekilde malın satışından sonra asla ilgilenilmiyor . Param çöpe gitti . Telefona 1750 TL para ödemiştim . Bu şekilde bir müşteri memnuniyetsizliği yarattığı için , asla bir daha bu siteden alışveriş yapmam . Herkese bu başımdan geçeni anlatıp, alışveriş yapmalarına engel olurum.

Tuğba 64 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Müşteri Temsilcisi07 Ağustos 2013

    Sayın Tuğba Y. Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Hepsiburada.com Müşteri Temsilcisi07 Ağustos 2013

    Sayın Tuğba Y. Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız. Süreçle ilgili size e-posta yoluyla detaylı bilgilendirme yapılacaktır. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön