23 Ocak 2014

Hepsiburada.com On Beş Gündür Paramı İade Etmedi

Bu siteden aldığım ürünü hatalı olduğu için geri iade ettim. Ancak 15 gün olmasına rağmen ürün ücretinin iadesini yapmadılar bankayla ilgili problem olduğunu söyleyip bana dekont gönderdiler ve onunla bankaya gitmem gerektiğini söylüyorlar. Bu benim problemim mi? Benim hesabımdan ücreti alırken bankaya mı gittiniz? Bu da bir ilerleme sayılır en azından buraya gelin elden verelim demediler.

Samet 47 Okunma

Cevaplar

  • Samet 24 Ocak 2014

    hala para banka hesabıma yatmadığına göre mesele çözülememiş demektir.

  • Hepsiburada.com Temsilcisi24 Ocak 2014

    Sayın Samet A, Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde QXG-295-47179 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz: http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön