Hepsiburada.com Olmayan Ürünü Satmaları!

Volkan K. |

Anneler günü için Arzum fritöz sipariş ettim, ürünü göndermediler, aradığımda da bana döneceklerini ilettiler, dönmediler. Tekrar aradığımda ürünün ne zaman geleceğini bilmediklerini ifade ettiler. Şaka gibi bir müşteri memnuniyeti. Ürünü iptal ettirdim. Çünkü seneye de gelebilir.

Etiketler :

Tedarik-Teslim Edememe Sipariş İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Mayıs
    08:37

    Sayın Volkan K.

    Talebiniz hakkında Müşteri Hizmetleri sisteminde kayıtlı bulunan SXY-640-51261 no'lu kayıt numarası üzerinden tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır.

    İletmek istediğiniz talepleriniz için ilgili kayıt numarası üzerinden bizimle irtibata geçebilirsiniz.

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla

    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

  • Volkan K.
    06 Mayıs
    00:17

    Çözüme yönelik hiçbir şey yok. Hesabımı sildirmek için çağrı açtım ona bile dönüş yok.

  • Volkan K.
    04 Mayıs
    22:34

    Bana gelen cevap aynen şu;

    Değerli Müşterimiz, \" Arzum Ar-260 Fritöz - Beyaz-Beyaz \" ürünü için ne yazık ki net bir tarih ulaşmamıştır. Bu süreçte sizi istemeden beklettiğimiz için özür dileriz.

    Saygılarımızla.

    Hepsiburada.com
    Müşteri Hizmetleri

    Neden hala satıyorsunuz peki? Soru basit lütfen cevap bekliyorum.

  • 04 Mayıs
    13:09

    Sayın Volkan K.

    İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında telefon kanalı ile tarafınızla irtibata geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Aynı zamanda talebiniz hakkında Müşteri Hizmetleri sisteminde kayıtlı bulunan YEX-595-16816 no'lu kayıt numarası üzerinden tarafınıza bilgilendirme de yapılmıştır.

    İletmek istediğiniz talepleriniz için ilgili kayıt numarası üzerinden bizimle irtibata geçebilirsiniz.

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla

    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri