03 Eylül 2013

Hepsiburada.com Olmayan Servisten Servis Raporu İstiyor!

Hepsiburada.com'dan aldığım Kenwood MW598 Mikrodalga fırın çalıştığım hastaneye geldiğinde kargo kutusu çok sağlam olunca açma gereği hissetmedim. Sabah eve gidince kutuyu açınca ön sol tarafında eziklik olduğunu gördük eşimle.

Sizleri aradık servise götürün rapor tutturun dediniz. Kitapçıkta yazan servise gittiğimizde ben birşey yapmam dedi ve bunu size iletince bana gönderdiğiniz kod ile kargo ile gönderdik sağ olun sizlerde servis raporu yok deyip kargoyu kabul etmeyip kargo ücretini de bana ödettirdiniz. Kenwood'u aradım Yozgat'ta servisimiz yok dediler. Yozgat'ta olmayan servisin servis raporunu size nasıl gönderebilirim?

Neden bu kadar kötü niyetli ve sorunu çözmemek için ilgisizsiniz?

Uğur 58 Okunma

Cevaplar

  • Uğur 06 Eylül 2013

    size cevap yazılıyor ilgileneceğiz diye ama maalesef yok öyle bir şey....

  • Hepsiburada.com Temsilcisi03 Eylül 2013

    Sayın Uğur K, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Hepsiburada.com Temsilcisi03 Eylül 2013

    Sayın Uğur K, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız incelenecek ve kısa süre içerisinde çözüme ulaştırılması sağlanacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap