28 Mart 2013

Hepsiburada.com Ödemesini Aldığı Ürünü Göndermiyor!

Gün içinde herhangi bir teknoloji mağazısına gidip, ödeme yaptıktan 10 sn sonra alabileceğimi ürünü büyük bir hata yapıp hepsiburada.com'dan sipariş ettim. Bugün itibariyle 11 gün oldu hala ürün tedarik sürecinde. Tedarik edilecek, kargoya verilecek, bana gelecek falan en az 10 gün daha sürer.

Seneye yılbaşı hediyesi falan alacaksınız şimdiden paranızı hepsiburada.com'a verin, onlar o parayı kullansınlar, canları isteyincede bir ara ürünü gönderirler.

Müşteri hizmetleri destek taleplerime cevap verilmiyor, otomatik cevapları var kopyalayıp yapıştırıyorlar. Ne yazdığımı okumuyorlar bile.

Birdaha asla hepsiburada.com'dan alışveriş yapmayacağım ve yaptırmayacağım.

Yiğitcan 14 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi28 Mart 2013

    Sayın Yiğitcan B, Siparişinizin tedarik sürecinde yaşanılan gecikme için özür dileriz. Ürününüzün en kısa sürede temin edilmesi için tedarikçi firmayla görüşülecek ve net gönderim tarihiyle ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön