24 Ağustos 2013

Hepsiburada.com Ödemesi 2 Kez Alınan Sipariş Sistemde Gözükmüyor!

22.08.13 tarihinde siteden yaptığım alışveriş sistemde onaylanmadığı halde kredi kartımdan 2 kez ödeme alındı. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradım, bugün tekrar görüştüm fakat sorunuma hala çözüm getirilmiş değil. Para iadesinin yapılmasını istiyorum. 541.70TL'lik alışveriş oldu başıma 1,083,40TL, ortada sipariş bile yok.

Merve 27 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi24 Ağustos 2013

    Sayın Merve Y, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön